So funktioniert’s: kaufen bei Werop

Beim Shop oder der Marke, die den Artikel verkauft. Werop ist ein Marktplatz: Wir stellen das Schaufenster bereit, wickeln die Zahlung ab und organisieren den Versand, aber der Kaufvertrag kommt mit dem Shop zustande, der auf jeder Produktseite mit seinem Firmennamen, seiner Steuernummer und seiner Anschrift angegeben ist. Wenn du etwas vom Shop brauchst, schreibst du ihm über deine Bestellung oder über die Produktseite mit „Dem Shop schreiben“: Werop leitet ihm die Nachricht weiter, ohne deine E-Mail-Adresse weiterzugeben, und wir benachrichtigen dich, wenn er antwortet.

Bei der Zahlung wird deine Karte nur autorisiert. Der Shop hat bis zu 48 Stunden Zeit, zu bestätigen, dass er den Artikel vorrätig hat; dann wird abgebucht. Hat er ihn nicht, wird die Autorisierung aufgehoben und dir wird nichts berechnet. Hat er nur einen Teil der Bestellung, wird nur dieser Teil abgebucht.

Das hängt davon ab, wo der Shop sitzt. Sitzt er in deinem Land, kostet das erste Paket 4,95 € und jeder weitere Shop, bei dem du für mindestens 25 € kaufst, 2,95 €. Sitzt er in einem anderen Land, kostet das erste Paket je nach Entfernung zwischen 5,95 € (Spanien ↔ Portugal) und 14,95 € (Irland). Jeder Shop versendet sein eigenes Paket, aber du zahlst nur einmal, und weitere Artikel desselben Shops erhöhen den Versand nicht. Der Warenkorb zeigt dir die genauen Kosten vor der Zahlung, und einige Shops bieten ab einem bestimmten Betrag kostenlosen Versand an. Alle Tarife findest du auf der Seite zu den Versandkosten.

Derzeit aus Spanien, Frankreich, Deutschland, Italien, Portugal, Luxemburg und Irland. Bestellungen werden an Adressen in Spanien, Frankreich, Deutschland, Italien, den Niederlanden, Belgien, Österreich, Portugal, Luxemburg und Irland geliefert, und in den anderen drei Ländern wird der Kauf nach und nach, Land für Land, geöffnet, sobald es genug Shops gibt, die dorthin versenden. Der Katalog ist überall derselbe: Du kannst bei Shops aus jedem der ersten sieben Länder kaufen. In Portugal, Luxemburg und Irland gibt es noch keine Shops, daher kommt der Versand dorthin immer aus einem anderen Land. Wenn du bei einem Shop in einem anderen Land kaufst, dauert der Versand länger (3 bis 7 Werktage Transit) und du behältst den Schutz, den dir das Verbraucherrecht deines Wohnsitzlandes bietet.

Ja. Du hast 14 Tage ab Erhalt, um ihn ohne Angabe von Gründen zurückzugeben, über „Meine Bestellungen“. Das Rücksendeetikett bekommst du über „Meine Bestellungen“: Wenn du widerrufst, werden dessen Kosten (5,26 € innerhalb deines Landes) von der Erstattung abgezogen; kommt der Artikel defekt oder falsch an, zahlt der Shop das Etikett und die Rücksendung kostet dich nichts. Wir erstatten dir den Artikel und den Hinversand. Jedes Produkt hat außerdem die gesetzliche Gewährleistung: drei Jahre in Spanien und Portugal; mindestens zwei Jahre in den übrigen Ländern, je nach Gesetz des jeweiligen Landes.

Um den Katalog anzusehen, nicht. Zum Kaufen meldest du dich mit Google, mit Apple oder mit deiner E-Mail-Adresse und einem Passwort an. Deine Lieferadressen werden unter „Mein Konto“ gespeichert und du kannst sie jederzeit löschen.

Ja: Werop hat im November 2026 für die Öffentlichkeit geöffnet, und heute kann man in Spanien, Frankreich, Deutschland, Italien, Portugal, Luxemburg und Irland kaufen, mit 14 Tagen Rückgabe und gesetzlicher Gewährleistung. Die übrigen drei Werop-Länder werden Schritt für Schritt für den Kauf geöffnet, sobald es genug Shops gibt, die dorthin versenden.